In questo arti­co­lo voglio dar­ti alcu­ni con­sigli per scegliere le tue prossime let­ture. Per­ciò vedi­amo insieme quali sono i migliori lib­ri per comu­ni­care in modo effi­cace.

Pri­ma di iniziare però, voglio spendere due parole sul moti­vo per il quale comu­ni­care, in modo effi­cace, sia fon­da­men­tale.

“Se i bam­bi­ni vivono con le critiche,

impara­no a con­dannare…

Se i bam­bi­ni vivono con l’on­està,

impara­no a essere sin­ceri…

Se i bam­bi­ni vivono con gen­tilez­za e con­sid­er­azione,

impara­no il rispet­to.”

Dorothy Law Nolt

 

La tua famiglia non ti com­prende?

Il tuo capo non capisce i tuoi bisog­ni?

Ti sem­bra di par­lare a vuo­to?

Prob­a­bil­mente il tuo proces­so di comu­ni­cazione va mes­so a pun­to.

Se stai pen­san­do di avere un prob­le­ma o peg­gio di essere sbaglia­to, non pre­oc­cu­par­ti, ti capis­co benis­si­mo. E pos­so dar­ti qualche con­siglio utile a far­ti ricredere.

Comunicare in modo efficace ha diversi significati

Infat­ti, comu­ni­care “bene” vuol dire:

1. Saper­si esprimere con qualunque tipo di per­sona e in ogni tipo di situ­azione. Sia a liv­el­lo ver­bale che non ver­bale (espres­sioni fac­ciali, la voce e la pos­tu­ra), in modo coer­ente, chiaro e in lin­ea con il pro­prio sta­to d’an­i­mo.
2. Fare atten­zione affinché il mes­sag­gio arrivi in maniera cor­ret­ta in modo tale che pos­sa essere facil­mente com­pre­so dal tuo inter­locu­tore.

Quali fattori rendono la comunicazione meno efficace?

Ad influen­zare la nos­tra comu­ni­cazione spes­so sono dei rumori (per dirla in modo sem­plice). Questi ulti­mi si divi­dono in due tipolo­gie:

• Esterni (rumore, per­ché mag­a­ri siamo in stra­da, lin­ea tele­fon­i­ca dis­tur­ba­ta, musi­ca o altri rumori che fan­no parte del­la quo­tid­i­an­ità)
• Interni (emozioni, sen­ti­men­ti, pen­sieri, desideri ecc…)

Per­ciò è fon­da­men­tale pren­dere molto in con­sid­er­azione il seg­nale di ritorno che rice­vi­amo dal nos­tro inter­locu­tore. Par­liamo di feed­back, ovvero: l’as­colto atti­vo del suo lin­guag­gio ver­bale e par­aver­bale (espres­sioni fac­ciali, la voce, la pos­tu­ra, ecc…). Tut­to ciò per ver­i­fi­care se il nos­tro mes­sag­gio è arriva­to a des­ti­nazione.

L’errore comune che tutti fanno nella comunicazione

Mosto spes­so mi capi­ta di par­lare con per­sone che par­lano tan­to, che par­lano bene, sono impec­ca­bili. Per la mag­gior parte dei casi, queste per­sone sono con­vinte che par­lare nel modo gius­to sig­nifi­ca comu­ni­care in maniera effi­cace.

Questo è un errore molto comune, tut­tavia, comu­ni­care con effi­ca­cia vuol dire pri­ma di tut­to saper ascoltare. 

La comu­ni­cazione, rifer­en­dosi all’atto in sé di trasferire un mes­sag­gio, è com­pos­ta da:

1. Colui che emette il mes­sag­gio, ovvero l’emittente;
2. Colui al quale è des­ti­na­to il mes­sag­gio ovvero il ricevente;
3. Ciò che si desidera comu­ni­care ossia il mes­sag­gio;
4. Come inten­di­amo comu­ni­care cioè il canale;
5. Il lin­guag­gio e le modal­ità uti­liz­zare durante la comu­ni­cazione ovvero il codice;
6. Ed infine il con­testo, si riferisce al luo­go nel quale si comu­ni­ca.

Perché leggere dei libri per sviluppare una comunicazione efficace è così importante?

Comu­ni­care in maniera effi­cace, vuol dire anche, avere un gius­to mind­set, volto alla cresci­ta per­son­ale e all’ascolto. 

La comu­ni­cazione è  impor­tante poiché ci con­sente di esprimere un pen­siero o uno sta­to d’an­i­mo. Ci per­me­tte di instau­rare relazioni piacevoli, di con­di­videre: val­ori, bisog­ni, inter­es­si, obi­et­tivi. Insom­ma  è utile per comu­ni­care noi stes­si a 360 gra­di.

L’ascolto  è  fon­da­men­tale sic­come ci con­sente di com­pren­dere gli altri, i loro bisog­ni e i loro obi­et­tivi. E avere queste infor­mazioni rende tut­to più sem­plice e flu­i­do durante lo scam­bio di mes­sag­gi.

Ma tu sei un amante dei lib­ri, o sem­plice­mente stai inizian­do adesso un per­cor­so di cresci­ta per­son­ale e sei sicu­ra­mente qui per alcu­ni con­sigli.

Quin­di non per­diamo tem­po ed iniziamo subito!

• Come trattare gli altri e farseli amici

Con­sid­er­a­to un libro di auto aiu­to scrit­to nel 1936 da Dale Carnegie. Il libro ha ven­du­to più di 30 mil­ioni di copie in tut­to il mon­do, dive­nen­do uno dei lib­ri più ven­du­ti di tut­ti i tem­pi!

Questo libro è per­fet­to per chi inizia adesso ad approc­cia­re con i diver­si lib­ri di cresci­ta per­son­ale. Inseg­na a comu­ni­care in maniera davvero sem­plice e prat­i­ca.

Quan­do l’ho let­to, ricor­do che man mano che scor­re­vano le pagine pen­sa­vo “ah ma è vero!”, “cavo­lo non ci ave­vo mai pen­sato!”. Mi face­va ragionare su cose basi­lari e su quan­to bas­tasse davvero poco per miglio­rar­ci e di con­seguen­za comu­ni­care in modo più effi­cace.

Come trattare gli altri e farseli ami­ci, non è un sem­plice libro. Ma è un vero e pro­prio man­uale con­te­nente prin­cipi prati­ci  con approc­ci umani. Pun­ta ad inseg­nare alle per­sone ad esercitare la lead­er­ship e l’empatia, in diverse situ­azioni (per­son­ali, pro­fes­sioni, quo­tid­i­ane).

• Come ottenere il meglio da sé e dagli altri 

Libro che ha seg­na­to la sto­ria di moltissime per­sone! Scrit­to da Antho­ny Rob­bins, uno dei più gran­di comu­ni­ca­tori al mon­do e pro­fes­sion­ista del­lo svilup­po per­son­ale.

L’edi­zione orig­i­nale di questo libro è sta­ta pub­bli­ca­ta nel 1986 con il tito­lo “Unlim­it­ed Pow­er”.

Come ottenere il meglio da sé e dagli altri ha l’obiettivo di inseg­nare un insieme di stru­men­ti prati­ci tali da ren­dere l’in­di­vid­uo capace di inizia­tive con­crete nonos­tante even­tu­ali pau­re. Inoltre inseg­na, con con­cretez­za, a svilup­pare la capac­ità di fare tut­to ciò che serve per avere suc­ces­so.

Sud­di­vi­so in sezioni, ognuna delle quali mira a far­ti svilup­pare delle abil­ità. Sicu­ra­mente questo libro è meno flu­i­do, rispet­to al libro di Carnegie, bisogna essere un po’ più atten­ti nel­la let­tura, ma è pazzesco. Apre la tua mente e ci impianta den­tro con­cetti, che se mes­si in prat­i­ca, pos­sono riv­o­luzionare il tuo modo di comu­ni­care con te stes­so e con gli altri. Non a caso Tony Rob­bins è uno dei più gran­di comu­ni­ca­tori al mon­do. 

• Comunicazione assertiva

Il ter­zo ed ulti­mo libro di oggi è: comu­ni­cazione asserti­va di Angela Riv­o­li.

Quante volte è suc­ces­so di sen­tir­ti frain­te­so? Avresti volu­to spie­gar­ti meglio, ma le parole ti sono uscite solo quan­do era trop­po tar­di?

Puoi usare il miglior lin­guag­gio del mon­do, ma se il tuo inter­locu­tore non risponde come vor­resti, forse è arriva­to il momen­to di appro­fondire la comu­ni­cazione asserti­va. 

Questo man­uale pun­ta ad inseg­nar­ti come esprimer­ti al meglio, per rag­giun­gere qual­si­asi obi­et­ti­vo. Ti inseg­na a dire di no (che spes­so ci fa bene) per ottenere il rispet­to che mer­i­ti. Non a caso abbi­amo due occhi, due orec­chie ma una sola boc­ca. Come abbi­amo chiar­i­to pri­ma, ascoltare è il pun­to focale per una comu­ni­cazione effi­cace. In fase di comu­ni­cazione dob­bi­amo osser­vare due volte, ascoltare due volte e par­lare una vol­ta sola. La comu­ni­cazione asserti­va si basa pro­prio su questo con­cet­to. Nel suo libro,  Angela Riv­o­li vuole trasmet­ter­ti i prin­cipi fon­da­men­tali per pot­er diventare un abile comu­ni­ca­tore e un leader di tut­to rispet­to.

Conclusioni:

Per oggi siamo giun­ti al ter­mine ma se vuoi iniziare un per­cor­so di cresci­ta per­son­ale, sei cer­ta­mente nel pos­to gius­to! 

Sul blog tro­verai moltissi­mi arti­coli con con­sigli utili e prati­ci per iniziare un effi­cace per­cor­so ed ottenere i risul­tati desiderati. Se sei giun­to al ter­mine di questo arti­co­lo, prob­a­bil­mente ami leg­gere. Ti las­cio qui i 5 migliori lib­ri sul­la cresci­ta per­son­ale e il mind­set

Hai già inizia­to a miglio­rare la tua comu­ni­cazione? Vuoi appro­fondire questo argo­men­to e capire come diventare un leader? Allo­ra entra nel­la com­mu­ni­ty di Inves­thero dove potrai trovare tan­ti investi­tori e impren­di­tori con cui con­frontar­ti.