Che tu sia un ven­di­tore o un acquirente bisogna fare atten­zione alle truffe su Vint­ed! 

Devi sapere che ci sono diverse tat­tiche per rubare: i tuoi dati e il tuo denaro. Con questo non voglio spaven­tar­ti, o far­ti smet­tere di acquistare online. Sem­plice­mente, conoscen­do queste tat­tiche pos­si­amo essere in gra­do di pre­venir­le tem­pes­ti­va­mente.

In questo libro ven­gono spie­gati diverse tec­niche frau­do­lente usate in molti campi.

Truffe su Vinted

Vint­ed è una delle prin­ci­pali piattaforme per la com­praven­di­ta e lo scam­bio di arti­coli di sec­on­da mano, come:

• vesti­ti, 
• giochi per bam­bi­ni, 
• lib­ri, 
• acces­sori per la casa, 
• e molti altri prodot­ti a prezzi con­ve­ni­en­ti.

Oggi, affron­ter­e­mo un argo­men­to di vitale impor­tan­za sia per i ven­di­tori che per gli acquiren­ti, ovvero: la sicurez­za. 

Le truffe online sono all’ordine del giorno esat­ta­mente come quelle offline, per­ciò, come in qual­si­asi altro servizio, ven­gono fat­te truffe anche su Vint­ed.

Gli indi­vidui che com­met­tono tali truffe, noti come “scam­mers”, si dimostra­no par­ti­co­lar­mente astu­ti. Fan­no uso di stru­men­ti infor­mati­ci per per­pe­trare le truffe. Ma sfrut­tano anche il fat­tore umano nelle loro vit­time. 

Infat­ti, essi iden­ti­f­i­cano le per­sone, si avvic­i­nano a loro e alla fine le ingan­nano, uti­liz­zan­do tat­tiche con­vin­cen­ti per rag­giun­gere i pro­pri scopi.

Per evitare le truffe su vint­ed, oggi vogliamo fornire alcu­ni esem­pi di tat­tiche uti­liz­zate, allo scopo di sen­si­bi­liz­zare e pro­teggere ven­di­tori e acquiren­ti.

Acquirenti: Identificare Venditori Affidabili

Purtrop­po, non esistono indi­ca­tori defin­i­tivi per indi­vid­uare con certez­za un ven­di­tore truf­faldino. Tut­tavia, pos­si­amo delin­eare le carat­ter­is­tiche, che tipi­ca­mente con­trad­dis­tin­guono un ven­di­tore legit­ti­mo e onesto.

I ven­di­tori affid­abili soli­ta­mente han­no: 

1.Un pro­fi­lo com­ple­to: include una foto del pro­fi­lo, biografia che descrive il loro “arma­dio” e alcune recen­sioni. È impor­tante notare che se un ven­di­tore si è appe­na iscrit­to, potrebbe non avere tut­ti questi ele­men­ti nel suo pro­fi­lo.

2.Le recen­sioni: rap­p­re­sen­tano uno stru­men­to prezioso per val­utare l’af­fid­abil­ità di un ven­di­tore. Questo per­ché, sono scritte da altri acquiren­ti che han­no già avu­to espe­rien­ze con quel ven­di­tore speci­fi­co. Per­tan­to, pri­ma di effet­tuare un qual­si­asi acquis­to, è con­sigli­a­bile esam­inare atten­ta­mente la sezione delle recen­sioni. Inoltre, quan­do è pos­si­bile, clic­care sui pro­fili degli acquiren­ti che le han­no las­ci­ate per ver­i­fi­carne l’au­t­en­tic­ità.

• • È bene sapere che su Vint­ed sono state seg­nalate pratiche truf­fal­dine legate alle recen­sioni pos­i­tive. Alcu­ni ven­di­tori dis­on­esti cre­ano pro­fili fal­si aggiun­tivi, oltre al loro prin­ci­pale, per las­cia­re a se stes­si recen­sioni pos­i­tive.

3.Il con­tat­to: per evitare le truffe su Vint­ed è infat­ti pos­si­bile con­tattare il ven­di­tore diret­ta­mente. Per­ciò pos­si­amo por­gli domande riguar­do al prodot­to di inter­esse o richieden­do ulte­ri­ori foto. Ciò con­sente di accer­tar­si, innanz­i­tut­to, che l’ar­ti­co­lo esista vera­mente. Ma anche che la sua qual­ità cor­rispon­da a quan­to dichiara­to nel­l’an­nun­cio. 

Ad esem­pio, spe­cial­mente quan­do si acquis­tano beni di mar­ca, è oppor­tuno chiedere foto che ne con­fer­mi­no l’au­t­en­tic­ità. 

Inoltre, se l’an­nun­cio affer­ma che l’ar­ti­co­lo è nuo­vo, mai indos­sato e anco­ra con l’etichet­ta, è con­sigli­a­bile richiedere una foto che lo dimostri, se tale foto non è inclusa nel­l’an­nun­cio orig­i­nale.

Come funziona la truffa dell’acquirente

Per evitare le truffe su Vint­ed, o provar­ci almeno… È pos­si­bile usufruire del­la Pro­tezione Acquisti. 

Quest’ultima, viene auto­mati­ca­mente atti­va­ta ogni vol­ta che un utente effet­tua un ordine e com­ple­ta il paga­men­to tramite la piattafor­ma.

Essa prevede una com­mis­sione fis­sa di 0,70€ e il 5% del prez­zo del­l’ar­ti­co­lo. Una vol­ta che l’or­dine viene paga­to, l’ac­quirente è pro­tet­to nel caso in cui insorgano prob­lem­atiche.

Ma per­ché ho volu­to fare ques­ta pre­mes­sa? Spes­so capi­ta che il ven­di­tore sug­gerisca di con­clud­ere il paga­men­to al di fuori di Vint­ed. Spoil­er: NON ACCETTARE!

Per con­vin­cere l’ac­quirente, ven­gono uti­liz­zate varie scuse, le più comu­ni includono: 

• “il paga­men­to è più rapi­do”, 
• “non dovrai pagare com­mis­sioni come su Vint­ed”, 
• “è più van­tag­gioso per entram­bi”,
•  “pos­so offrir­ti uno scon­to ulte­ri­ore”.

In questo sce­nario, il truffa­tore uti­liz­za Vint­ed, uni­ca­mente per indi­vid­uare poten­ziali vit­time. Se l’ac­quis­to viene effet­tua­to al di fuori del­la piattafor­ma, l’ac­quirente non può usufruire del­la Pro­tezione Acquisti.

Questo sig­nifi­ca che non potrà richiedere rim­bor­si, nel caso in cui la mer­ce non arrivi o arrivi in con­dizioni diverse da quelle promesse .

Di con­seguen­za, l’ac­quirente si tro­verà sen­za mer­ce o con un arti­co­lo difet­toso, nonos­tante abbia effet­tua­to il paga­men­to.

In questi casi spes­so non si riesce neanche a las­cia­re una recen­sione neg­a­ti­va per met­tere in guardia gli altri. Poiché il truffa­tore can­cel­la il pro­prio account o bloc­ca l’ac­quirente.

È fon­da­men­tale evitare qual­si­asi pro­pos­ta che implichi di con­clud­ere l’ac­quis­to al di fuori del­l’app. È impor­tante acquistare e pagare tramite Vint­ed per ogni transazione, in modo da ben­e­fi­cia­re delle pro­tezioni offerte dal­la Pro­tezione Acquisti.

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Come denunciare i tentativi di truffe su Vinted o una truffa effettuata

Se hai fon­dati sospet­ti riguar­do a un utente, è con­sigli­a­bile seg­nalar­lo diret­ta­mente a Vint­ed. Come? Con­tat­tan­do il servizio di assis­ten­za. 

Un altro approc­cio è quel­lo di chiedere con­sigli agli altri uten­ti sul Forum.

Quan­do purtrop­po la truf­fa è già avvenu­ta, la miglior azione da intrapren­dere è seg­nalare l’u­tente e met­tere in guardia poten­ziali vit­time.

Per fare ciò, puoi aprire una dis­cus­sione sul forum in cui rac­con­ti l’ac­cadu­to e inclu­di il nick­name del truffa­tore o del­la truf­fa­trice. In questo modo, altri uten­ti che potreb­bero cer­care infor­mazioni su di lui o di lei potran­no facil­mente trovare la dis­cus­sione.

Oltre al forum di Vint­ed, pos­sono risultare par­ti­co­lar­mente utili i grup­pi Telegram creati dagli uten­ti stes­si. Questi grup­pi, con­sentono di col­lab­o­rare nel riconoscere in anticipo le truffe su Vint­ed e adottare mis­ure pre­ven­tive.

Truffe su Vinted da parte dei venditori: Cosa considerare

Pri­ma di con­clud­ere è doveroso met­ter­ti in guardia, le truffe su Vint­ed non colpis­cono solo gli acquiren­ti, ma anche i ven­di­tori. 

In questo caso è essen­ziale evitare qual­si­asi richi­es­ta sospet­ta, che implichi di spostare la con­ver­sazione al di fuori del­l’ap­pli­cazione. 

Ecco una lista degli ele­men­ti che NON DEVI con­di­videre MAI: 

• numero di tele­fono, 
• con­tat­ti sui social media, 
• det­tagli rel­a­tivi a infor­mazioni ban­car­ie o sim­ili.

Come men­zion­a­to all’inizio, la truf­fa e le tec­niche di ingeg­ne­r­ia sociale sono alla base delle fro­di su Vint­ed. Se un acquirente vi con­tat­ta e le sue richi­este o domande soll­e­vano dub­bi o sem­bra­no sospette, è impor­tante iniziare a essere cau­ti.

Un’azione utile è inserire il nick­name del­l’u­tente che vi ha con­tat­ta­to nel­la bar­ra di ricer­ca del forum di Vint­ed. In questo modo è pos­si­bile ver­i­fi­care se ci sono dis­cus­sioni a suo cari­co, avvi­ate da altri uten­ti che pos­sono aver avu­to un’es­pe­rien­za neg­a­ti­va con lui.

Nel caso dei ven­di­tori, una truf­fa comune con­siste nel­l’or­dinare un arti­co­lo, ricev­er­lo e poi seg­nalare fal­si prob­le­mi, come dan­ni o difet­ti al prodot­to. In alcu­ni casi, l’ac­quirente dis­on­esto può persi­no affer­mare di non aver rice­vu­to il pac­co o di aver­lo rice­vu­to vuo­to.

A questo pun­to, le con­seguen­ze pos­sono vari­are a sec­on­da del­la situ­azione.

Con­clu­sione

In con­clu­sione, è fon­da­men­tale essere con­sapevoli dei rischi di truffe su Vint­ed, sia che siate acquiren­ti o ven­di­tori. Riconoscere ven­di­tori affid­abili, sfruttare le pro­tezioni offerte dal­la piattafor­ma e seg­nalare ten­ta­tivi di truf­fa, sono pas­si cru­ciali per godere di un’es­pe­rien­za sicu­ra sul­la piattafor­ma. 

Restare vig­ili e dif­fi­dare da richi­este sospette è la chi­ave per evitare di cadere vit­ti­ma di truffe online, pro­teggen­do così il pro­prio denaro e la pro­pria rep­utazione sul­la piattafor­ma.